Vacanze: un decalogo per il turista al mare

Vacanze: un decalogo per il turista al mare

“La soddisfazione dei clienti e la loro sicurezza, sia in spiaggia che all’interno delle nostre strutture, sono una delle priorità per gli imprenditori balneari”. Ad affermarlo è Riccardo Scarselli, presidente del Sindacato Italiano balneari aderente a FIPE/Confcommercio. “Il mare anche quest’anno si conferma in testa alle preferenze dei turisti e, specialmente nel mese di agosto, sono davvero tanti i servizi offerti dalle imprese balneari, (dai tornei di beach volley ai libri in prestito, dal parco-giochi per bambini ai balli di gruppo, fino alla possibilità di ordinare al bar o navigare in Internet direttamente sotto l’ombrellone). Nel caso in cui, però, un cliente riscontrasse delle irregolarità o un servizio offerto non fosse all’altezza delle aspettative, è nostro interesse intervenire per risolvere il problema”.

Il Sib, pertanto, invita i clienti degli stabilimenti balneari a segnalare eventuali mancanze, insoddisfazioni o anche solo per proporre suggerimenti, tramite l’e-mail info@sindacatobalneari.it, oppure per SMS al n. 320.4548724. Tutte le segnalazioni saranno valutate ed analizzate al fine di trovare le opportune modifiche da adottare; i casi più significativi, inoltre, saranno pubblicati sul numero di settembre/ottobre dell’house organ del Sindacato, “Impresa Mare”. 

Non solo: visto che quando si ritrovano milioni di persone di ogni genere il rispetto di regole elementari e la buona educazione costituiscono la condizione irrinunciabile per trascorrere e far trascorrere una vacanza serena, il Sib ha redatto un decalogo con alcuni semplici suggerimenti, frutto di anni d’esperienza, che andrebbero seguiti proprio per non dover affrontare imprevisti e per poter ricordare la vacanza come un bel momento di svago e di divertimento.