I
negozi reggiani “aprono” al marketing
Da
un’indagine sul livello del marketing nel punto vendita promossa da
Confcommercio Reggio Emilia e realizzata da POP Consulting, condotta su circa
300 commercianti indipendenti di Reggio Emilia, Modena e Rimini emerge che i
negozi di Reggio, pur con qualche resistenza, aprono al marketing: sono su un
livello “più avanzato” dei cugini modenesi e sono già nella scia della più
innovativa Rimini.
Il
68% dei negozi indipendenti reggiani usa il marketing (68% a Modena, 75,5% a
Rimini) e il 21% utilizza ricerche di mercato (contro il 13% di Modena e il 30%
di Rimini). In particolare, il 21% dei commercianti reggiani dichiara di
utilizzare Internet come canale pubblicitario, mentre resta carente (vi ricorre
solo il 2%) l’uso del Direct Marketing.
In senso generale, dalla ricerca
emerge che il commercio indipendente reggiano ragiona in modo imprenditoriale e
riconosce il valore del marketing, purché sia alla sua portata, ovvero concreto
e operativo. In questo senso la risposta di Confcommercio Reggio Emilia è stata
immediata, visto che ha inserito un pacchetto mirato sul marketing tra i propri
servizi a disposizione da settembre 2007 per gli affiliati. L’obiettivo è di aiutare il commercio reggiano da un lato a
valorizzare la tradizione di attenzione e relazione con la clientela e
dall’altro a potenziare il valore competitivo con uno slancio verso il futuro.