Anche questa estate il mare si
conferma come la principale destinazione dei turisti: le previsioni dicono che
circa il 75% dei vacanzieri, infatti, sceglie la spiaggia per trascorrere le
ferie. “La soddisfazione del cliente e la sicurezza sotto l’ombrellone o
all’interno dello stabilimento sono fondamentali per gli imprenditori balneari
- afferma il presidente del Sindacato Italiano Balneari, Riccardo Borgo - ma
nel caso in cui fossero riscontrate situazioni tali da generare malumori o
insoddisfazioni, di qualsiasi natura, è giusto e corretto intervenire
tempestivamente per risolvere qualunque tipo di problema”.
Il Sib, pertanto, invita i
clienti delle imprese balneari a segnalare qualsiasi problema, il motivo di
insoddisfazione o anche solo per suggerimenti tramite e-mail: sib@fipe.it
oppure per SMS al n. 339.4500094.
Tutte le segnalazioni verranno
prese in considerazione, valutate ed analizzate al fine di suggerire le
opportune modifiche da adottare affinché il problema sia risolto
definitivamente. “Il turista trascorre la maggior parte della propria vacanza
ospite delle nostre strutture - continua Borgo – e quando sulla spiaggia si
ritrovano milioni di persone il rispetto di regole elementari e la buona
educazione costituiscono la condizione irrinunciabile per trascorrere e far
trascorrere una vacanza serena”.
Il Sib ha redatto un decalogo
con alcuni semplici 'suggerimenti' (vedi allegato a fondo pagina, ndr),
frutto dell’esperienza, che andrebbero seguiti proprio per non dover affrontare
imprevisti e per poter ricordare la vacanza come un bel momento di svago e di
divertimento.