Agenzie di viaggio, Internet non è più un nemico

Internet non è più il nemico numero uno degli agenti di viaggio. E’ la convinzione emersa da un convegno internazionale organizzato a Cuba dalla Fiavet, in coincidenza con la Fiera internazionale del turismo Fitcuba.

“Sono convinto - ha detto il presidente Giuseppe Cassarà - che l’opzione on line sia fondamentale per il nostro lavoro quotidiano e che vi si possa trarre molte occasioni di  business”. Ma c’è di più: se aumentano quanti si rivolgono al web per organizzare la vacanza, così accade anche per quelli che scelgono l’agenzia di viaggio, sostiene Cassarà, “per un  rapporto di amicizia, di fiducia”, ma anche per il timore di mettere in rete i propri dati bancari. “Spesso i cibernauti prima scelgono su Internet e poi vengono dall’agente di viaggio - ha concluso il presidente della Fiavet - per prenotare”.