Archivio

Fiavet: vademecum per viaggiare risparmiando

Dopo una ricognizione sulle novità del mercato dei viaggi e delle vacanze in vista dell’estate 2004, la Fiavet ha stilato un vademecum ad uso dei clienti che vogliono viaggiare a prezzi convenienti, evitando brutte sorprese. “Certo l’andamento delle prenotazioni è particolarmente rallentato - ha dichiarato il presidente Antonio Tozzi - confermando una tendenza alla prenotazione tardiva accentuatasi ancora di più dopo l’11 settembre”. “Non sta certo alla Fiavet dare consigli per gli acquisti – ha osservato Tozzi -  ma è evidente che chi decide all’ultimo minuto potrà forse trovare una occasione”. “Comunque il cliente dell’Agenzia di Viaggio – ha proseguito il presidente della Fiavet - è sempre il più tutelato: questo è il frutto della professionalità degli Agenti, e della loro responsabilità, che ci ha spinti a definire intese proprio con le Associazioni dei Consumatori”.

Le “regole d’oro” del Vademecum Fiavet rispondono alle varie possibili categorie di clienti.

Viaggiatore previdente

E’ un po’ come chi compra “una stagione per l’altra”, ha le idee chiare e per questo risparmia. La formula dell’ “advance booking” serve proprio per premiare con sconti consistenti chi si premura di decidere almeno 60 giorni prima della partenza. Questo limite tende ad abbassarsi, anche fino a 45 giorni, ed il fenomeno in Italia pesa per il 20-25% del totale. Ai “Viaggiatori Previdenti” consigliamo quindi di rivolgersi al loro Agente di Viaggio richiedendo le opportunità che questa formula offre.

Viaggiatore attento

Si tratta di quel turista che non vuole correre rischi di alcun tipo: destinazioni sicure, operatori affidabili, coperture assicurative adeguate e onnicomprensive. Per questi clienti le Agenzie di Viaggio della Fiavet dispongono di informazioni continuamente aggiornate circa i Paesi e le zone in cui possono verificarsi situazioni critiche di tutti i tipi (sicurezza, sanità, ecc.), in costante collegamento con l’Unità di Crisi del Ministero degli Esteri. Le Agenzie sono poi tutte dotate di polizze assicurative adeguate (in alcune regioni possono essere addirittura potenziate), ed i prodotti che vendono ricadono sotto le garanzie previste dal Decreto Legislativo 111 del 1995, che prevede il rimborso anche in caso di fallimento dell’operatore.

Viaggiatore fiducioso 

E’ furbo ed adattabile, un po’ come chi va al mercato quando sta chiudendo: magari l’assortimento non è completo, magari non ci sarà più la “prima scelta”, ma c’è sempre la speranza di fare qualche buon affare. Per questi clienti gli Agenti di Viaggio mettono a disposizione tutta la loro capacità di orientamento tra le diverse scelte, e consigliano sempre per il meglio, evitando comunque il rischio di inconvenienti o spiacevoli sorprese.

“In tutti i casi - ha concluso il presidente Tozzi - il consiglio più prezioso è sempre quello di rivolgersi ad una Agenzia di Viaggio”.