Le agenzie di viaggio “dettano” le condizioni a Trenitalia

In attesa dell’incontro, previsto per domani, con Trenitalia in merito al rinnovo del contratto per la vendita della biglietteria ferroviaria, le Agenzie di Viaggio, in molti casi unico e solo punto vendita, giocano d’anticipo e dettano loro le condizioni. E’ questo il contenuto di una Assemblea congiunta di Fiavet, Assotravel e Assoviaggi, tenutasi a Rimini nel corso di TTG Incontri. La piattaforma che le tre maggiori Associazioni di categoria, rappresentative di oltre il 60% delle Agenzie di Viaggio operanti sul territorio nazionale, hanno convenuto, in sostanza, una sorta di decalogo su cui si potrà anche discutere, ma non certo derogare. Fra le richieste spicca l’inaccettabilità della riduzione del regime commissionale attualmente in vigore, a fronte del divieto di richiedere al cliente un compenso per il servizio di consulenza e vendita di biglietti. Al riguardo le Associazioni sostengono che Trenitalia non ha alcun titolo ad entrare nel merito della remuneratività delle Imprese di Viaggio. A questa, che appare la richiesta fondamentale, se ne aggiungono altre quali la possibilità di commercializzare tutti i prodotti di Trenitalia, comprese le offerte speciali anche a tempo, la liberalizzazione del “servizio di vendita” su tutti i prodotti Trenitalia, l’introduzione delle macchinette emettitrici di biglietti anche nelle Agenzie di Viaggio, l’adeguata  remunerazione anche dei cosiddetti “prodotti nobili” e di quelli che stanno per essere introdotti, come l’alta velocità, la revisione delle modalità del contratto “madre-figlia” per la rete di imprese, oggi non più vantaggioso. Nel rilevare, infine, l’infrazione degli accordi del 9 marzo 2004 da parte di Trenitalia, con particolare riferimento alle comunicazioni verso il mercato, la limitazione di prodotti e tariffe, il ricorso alla rete distributiva indiretta e al mancato sviluppo del sistema sipax, la piattaforma contempla l’inderogabilità della durata del contratto che dovrà avere una effettiva vigenza triennale (2006-2008).