Indagine Confcommercio-Gfk Eurisko

I "macro numeri" dell'indagine

Più di un terzo delle imprese italiane (37%) percepisce un peggioramento dei livelli di sicurezza negli ultimi 2-3 anni; la lettura del dato a livello territoriale, pur con una diversa significatività statistica rispetto al dato nazionale, indica, nelle regioni del Centro-Nord, una maggiore percezione di un aumento di furti e rapine e, nelle regioni meridionali, una maggiore percezione dei fenomeni del racket e dell'usura; un'Italia, quindi, spaccata a metà sul grado di "sensibilità" degli imprenditori alle tipologie di fenomeni criminali ma che si ritrova unita di fronte alle misure più efficaci per aumentare la sicurezza delle imprese: certezza della pena (53%) e una maggiore protezione sul territorio (50%) sono, infatti, le principali richieste che, senza particolari distinzioni territoriali, provengono dalle imprese. Segue, al terzo posto, la collaborazione con le forze dell'ordine (35%).

Tra le misure di protezione adottate contro il racket, il 40% delle imprese dichiara di averne adottata almeno una, con una maggiore "reattività" di Campania, Puglia, Sicilia e Lombardia che ricorrono, in particolare, ad assicurazione, vigilanza privata, telecamere come forme di difesa, mentre il minor ricorso a misure cautelative si registra in Sardegna, Piemonte, Valle d'Aosta, Abruzzo e Molise, nelle quali oltre il 50% delle imprese non ne ha adottata nessuna; molto basso un po' ovunque il ricorso alle denunce (vi ricorrono in media solo il 5% delle imprese, con l'eccezione di Campania, Sicilia e Puglia, le uniche sopra la media con rispettivamente il 12%, l'11% e il 10%), situazione derivante verosimilmente da una scarsa fiducia del loro esito: questi i principali risultati che emergono da un approfondimento dell'indagine Confcommercio-Gfk Eurisko che fornisce una mappa, regione per regione, della percezione dei fenomeni della criminalità da parte degli imprenditori del commercio, del turismo e dei servizi.

La percezione del livello di sicurezza

Il livello di sicurezza è maggiormente percepito in peggioramento nel Nord-Est ed in parte del Centro, soprattutto a causa di furti e rapine, mentre per l'8% delle imprese siciliane e per il 7% di quelle pugliesi è migliorato. Al Sud, però, sono percepite in aumento estorsioni ed usura.

Più di un terzo delle aziende (37%) ha la percezione che negli ultimi 2-3 anni i livelli di sicurezza siano peggiorati, mentre sono pochissime (4%) quelle che hanno percepito un miglioramento; per la maggioranza la situazione è stabile.

Il peggioramento è maggiormente percepito nel Nord-Est ed in alcune regioni del Centro: Emilia Romagna (49%), Toscana (44%), Veneto (42%), Umbria e Marche (41%). Un segnale di miglioramento si rileva invece in Puglia ed in Sicilia più che nelle altre zone (rispettivamente 8% e 7% delle imprese in queste regioni dichiara che i livelli di sicurezza per la propria impresa sono migliorati negli ultimi 2-3 anni).

Tab. 1 – Pensando alla Sua attività, Lei direbbe che negli ultimi 2-3 anni i livelli di sicurezza sono ... (dati in %)(*)

Fonte: indagine Confcommercio-Eurisko

	Tot.	Piemonte / Val D'Aosta	Lombardia	Liguria	Trentino + Friuli	Veneto	E.R.	Toscana	Umbria + Marche	Lazio	Abruzzo + Molise	Campania	Puglia	Basilicata + Calabria	Sicilia	Sardegna
Migliorati	4	5	3	4	2	4	2	1	1	2	4	6	8	2	7	5
Rimasti uguali	57	55	59	64	68	50	48	53	57	58	66	60	62	53	59	67
Peggiorati	37	37	36	33	27	42	49	44	41	38	28	31	29	38	34	23
Mancata risposta	2	3	2	-	4	4	1	2	2	1	2	3	1	7	-	5

Esaminando singolarmente le diverse tipologie di crimini, è la percezione di un aumento in furti e rapine ad impattare sulla sensazione di peggioramento rilevata in Veneto, Emilia Romagna, ed Umbria e Marche. Invece, nonostante il maggiore ottimismo dichiarato da Puglia e Sicilia sui crimini in generale, in molte regioni del Sud, più che al Nord, si nota un peggioramento per quanto riguarda estorsioni ed usura:

• un aumento delle estorsioni viene percepito maggiormente in Campania, Calabria e Basilicata;
• un incremento dell'usura in Campania, Puglia, Abruzzo e Molise, Sicilia.

Tab. 2 – Sempre pensando alla Sua attività, come valuta l'andamento negli ultimi 2-3 anni dei crimini di seguito indicati? (dati in %)(*)

Fonte: indagine Confcommercio-Eurisko

Sono aumentate:	Tot.	Piemonte / Val D'Aosta	Lombardia	Liguria	Trentino + Friuli	Veneto	E.R.	Toscana	Umbria + Marche	Lazio	Abruzzo + Molise	Campania	Puglia	Basilicata + Calabria	Sicilia	Sardegna
Furti	51	47	54	48	50	59	62	54	55	51	44	41	41	50	37	37
Rapine	37	34	37	40	28	41	47	37	41	31	26	34	40	28	34	33
Usura	16	14	12	19	18	15	14	15	12	15	21	28	22	16	20	14
Estorsioni	15	14	10	11	13	17	15	15	10	15	13	26	17	25	15	16

Il fenomeno dell'estorsione

Notevole lo scarto tra regioni del Nord e del Sud per quanto riguarda l'esperienza – diretta o indiretta – l'estorsione.

Se l'11% dei rispondenti dichiara di conoscere persone che svolgono lo stesso tipo di attività e hanno ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione, in Sicilia la percentuale si alza fino al 17%, in Puglia al 19%, in Basilicata e Calabria al 24%, in Campania al 28%. Le percentuali più basse (3%) in Sardegna, nelle Marche e in Umbria (5%), Trentino e Friuli (6%). E mentre la percentuale di chi dichiara di aver personalmente ricevuto minacce si attesta a livello nazionale intorno all'8% del tot. rispondenti, in Basilicata e Calabria questa sale al 12%, in Sicilia al 15%, In Puglia al 22%, in Campania al 30%. Percentuale che crolla addirittura al 2% in Umbria, Marche, Trentino e Friuli.

Tab. 3 – Pensando a persone che svolgono attività simili alla Sua, Lei conosce qualcuno che abbia ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione? Lei personalmente ha mai ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione? (dati in %)(*)

Fonte: indagine Confcommercio-Eurisko

	Tot.	Piemonte / Val D'Aosta	Lombardia	Liguria	Trentino + Friuli	Veneto	E.R.	Toscana	Umbria + Marche	Lazio	Abruzzo + Molise	Campania	Puglia	Basilicata + Calabria	Sicilia	Sardegna
Conosce qualcuno che ha ricevuto minacce	11	11	8	9	6	9	9	8	5	12	8	28	19	24	17	3
Ha personalmente ricevuto minacce	8	6	6	3	2	7	5	5	2	8	6	30	22	12	15	6

Le misure di contrasto e prevenzione: cosa chiedono le imprese

Sicurezza per le imprese e prevenzione del racket: misure reputate efficaci e misure effettivamente adottate.

Le imprese, senza enormi differenziazioni territoriali, mettono ai primi posti fra le misure efficaci per contrastare criminalità e racket la certezza della pena (53%), ed una maggiore protezione sul territorio (50%).

Liguria, Lombardia, Sicilia ed Emilia Romagna sono le regioni nelle quali più delle altre gli imprenditori intervistati riterrebbero efficace come misura di contrasto la certezza della pena (con una percentuale di risposta rispettivamente del 62%, 58%, 58% e 57%), mentre una maggiore protezione sul territorio viene richiesta soprattutto in Sicilia (57%), Emilia Romagna (57%), e Lazio (53%).

Segue, al terzo posto fra le misure citate, la collaborazione con le forze dell'ordine (35%) ma con delle differenze notevoli fra regione e regione che superano anche i 20 punti percentuali di scarto fra il Trentino/Friuli (49%) e la Sicilia (25%).

Tab. 4 – Quali iniziative tra quelle indicate ritiene più efficaci per la sicurezza della Sua impresa? (dati in %)(*)

Fonte: indagine Confcommercio-Eurisko

	Tot.	Piemonte / Val D'Aosta	Lombardia	Liguria	Trentino + Friuli	Veneto	E.R.	Toscana	Umbria + Marche	Lazio	Abruzzo + Molise	Campania	Puglia	Basilicata + Calabria	Sicilia	Sardegna
Certezza della pena	53	52	58	62	49	54	57	49	51	50	48	54	49	39	58	50
Maggiore protezione sul territorio	50	49	51	37	39	49	57	52	52	53	48	46	48	50	57	45
Collaborazione con le Forze dell'Ordine	35	35	35	37	49	38	29	38	41	30	35	32	28	32	25	28
Poliziotto di quartiere	21	17	21	36	16	18	25	20	23	22	19	27	30	21	22	13
Attività di prevenzione	20	16	19	16	21	20	19	21	19	16	20	30	16	14	18	28
Associazionismo antiracket	5	5	6	4	6	4	4	4	2	3	2	6	7	3	8	2

Circa il 40% delle imprese dichiara di aver adottato misure cautelative nei confronti del racket (più attive in questo senso Puglia, Sicilia, Campania, Lombardia, Basilicata e Calabria). Tra le misure adottate prevalgono, nell'ordine, l'assicurazione (più diffusa in Puglia, Emilia Romagna e Lombardia), la vigilanza privata (più usata in Puglia, Campania, Lazio e Veneto), le telecamere e le vetrine corazzate. Maggiore l'incidenza delle denunce nelle regioni del Sud (in particolare in Campania, Puglia, Sicilia).

Tab. 5 – Che genere di misure cautelative ha preso nei confronti del racket? (dati in %)(*)

Fonte: indagine Confcommercio-Eurisko

	Tot.	Piemonte / Val D'Aosta	Lombardia	Liguria	Trentino + Friuli	Veneto	E.R.	Toscana	Umbria + Marche	Lazio	Abruzzo + Molise	Campania	Puglia	Basilicata + Calabria	Sicilia	Sardegna
Almeno una	40	33	44	33	31	43	41	39	32	39	33	48	55	43	46	23
Assicurazione	18	18	21	16	13	19	21	16	11	20	15	18	25	15	15	5
Vigilanza privata	17	13	17	12	11	21	16	19	16	22	12	26	28	19	17	6
Telecamere	14	12	18	13	12	14	14	13	10	7	11	15	19	16	18	12
Vetrina corazzata	11	9	12	10	9	12	12	9	10	7	11	13	11	6	17	6
Denuncia	5	5	5	2	4	4	3	2	3	3	3	12	10	6	11	6
Richiesta informale protezione Polizia	5	6	5	6	7	7	3	4	3	7	3	4	5	1	4	2
Nessuna	40	51	41	40	40	39	37	42	47	36	51	37	26	31	33	54

Il confronto fra le misure cautelative ritenute più efficaci e quelle effettivamente adottate rivela uno squilibrio a favore delle iniziative pubbliche per quanto riguarda le prime, ed in favore delle private per le seconde: le misure ritenute più efficaci presuppongono cioè la presenza fattiva dei poteri giuridici ed esecutivi dello Stato, mentre quelle adottate sono principalmente a carattere privato.

Risulta solo apparentemente contraddittorio il fatto che, ritenendo più efficace l'intervento della "legge" nel contrastare la criminalità, per cautelarsi contro il racket non si richieda in primo luogo la protezione della Polizia, (denunce e richieste di protezione alle Forze dell'Ordine rappresentano solo il 5% delle risposte), ma ci si basi principalmente su quello che si può fare nel privato e limitatamente al proprio stretto ambito (assicurazione, vigilanza, telecamere, ecc.).

La prevalenza delle citazioni riguardanti la certezza della pena come strumento per combattere il racket potrebbe indicare che la bassa percentuale di denunce derivi anche da una scarsa fiducia riposta nel loro esito (le iniziative private sono meno efficaci, ma almeno funzionali...), ma anche che chi ha la forza di denunciare vuole, o vorrebbe avere, la garanzia di non vedere nuovamente "in giro" i propri persecutori.

A tal fine è opportuno ricordare che considerando l'8% di intervistati che ha dichiarato di aver ricevuto minacce dirette per scopi di estorsione e moltiplicando (con un procedimento senz'altro approssimativo) questa percentuale per le imprese del commercio al dettaglio, inclusi alberghi e pubblici esercizi (per un tot. di 1.180.000 imprese), si ottengono circa 95.000 minacce, solo a scopo estorsivo e solo nel campo del commercio, contro il dato del Viminale che rileva 5.300 estorsioni denunciate nel 2006; un confronto che evidenzia, pur con le citate cautele di tipo metodologico, quanto tali reati siano fortemente sotto-denunciati, considerazione da tenere sempre presente.