Milano, 13 febbraio 2004

 

 

 

Luci e ombre del settore “fotografate” da Confturismo

 

 

CONSUNTIVO TURISTICO 2003

 

 

 

Flessione negli alberghi (-1,5% e –3.400.000 di presenze rispetto al 2002) con perdite di domanda soprattutto nelle città d’arte (-4,8%), nelle località montane (-4,3%) e nelle città d’affari (-3,4%); calo del valore aggiunto nei pubblici esercizi dell’1% (-1,8% nei ristoranti e
-4% nelle discoteche), ma consumi orientati alla ricerca di prodotti tipici, qualità e alla riscoperta dell’Italia; maggiori le partenze degli italiani rispetto agli arrivi degli stranieri (+2,9% le spese degli italiani all’estero contro un –2,6% per quelle degli stranieri in Italia); tra le mete preferite le capitali europee e le destinazioni esotiche (Messico, Mauritius, Seychelles e Mar rosso in testa); boom delle crociere che in dieci anni hanno registrato un aumento del 200% come tipologia di vacanza; il peso dell’Iva “schiaccia” il turismo congressuale; 7 milioni i vacanzieri ospitati in campeggi e villaggi turistici (ma in calo del 3% rispetto al 2002); spiagge affollate a giugno, agosto e settembre. Questi i “numeri” della stagione turistica 2003 “fotografati” da Confturismo, il maggiore organismo di rappresentanza in Italia nel settore turistico con 200 mila imprese associate, su un totale di 270 mila, e 1 milione e 100 mila addetti.

 

Di seguito, l’analisi, della stagione turistica 2003 effettuata, analizzando i principali comparti del settore, da Federalberghi-Confturismo (alberghi), Fipe-Confturismo (pubblici esercizi, stabilimenti balneari), Fiavet-Confturismo (agenzie di viaggio), FaitaFedercamping-Confturismo (complessi turistico-ricettivi all’aria aperta).

1)      Federalberghi-Confturismo

 

Il turismo alberghiero del 2003 ha chiuso con 227,7 milioni di presenze complessive e, nei confronti del 2002, ha fatto registrare una diminuzione di 3,4 milioni di unità con una flessione dell’1,5%.

Questo è il risultato delle rilevazioni mensili che la Federalberghi effettua puntualmente ogni mese, nell’ambito dell’Osservatorio turistico alberghiero, su un campione di 671 alberghi appartenenti a tutte le categorie ed ubicati su tutto il territorio nazionale.

La domanda dei clienti italiani, espressa in termini di presenze, è stata di 134,6 milioni ed è risultata aumentata dell’1,0%, con un milione e 300 mila presenze in più nei confronti del 2002. La domanda dei clienti stranieri, di 93,1 milioni di presenze, è diminuita di 4,7 milioni di unità ed ha segnato una flessione del 4,8% nei confronti del 2002.

Nei confronti del 2002, la domanda complessiva ha mostrato segni di incremento solo nei mesi di gennaio (+3,1%), aprile (+2,3%) e giugno (+1,6%). Le flessioni maggiori si sono registrate a marzo (-9,2%), maggio (-4,2%) e novembre (-3,9%).

La domanda dei clienti italiani ha mostrato segni negativi nei soli mesi di febbraio (-2,3%), marzo (-6,6%), settembre (-1,6%) e novembre (-5,5%) durante i quali ha perso, in complesso, un milione e 200 mila presenze; gli aumenti maggiori si sono riscontrati in gennaio (+3,8%), maggio (+5,1%) e giugno (+4,4%) nei quali ha guadagnato, in complesso, un milione e 300 mila presenze. La domanda dei clienti stranieri ha mostrato segni positivi solo nei mesi di gennaio (+1,8%) ed aprile (+1,7%) nei quali ha guadagnato poco meno di 200 mila presenze; nei restanti dieci mesi dell’anno, le perdite più rilevanti si sono registrate nei mesi di marzo (-12,4%), maggio (-11,1%) agosto (-5,6%) ed ottobre (-5,2%) che hanno sommato una perdita complessiva di 3,2 milioni di presenze (v. Tab. 1).

La domanda complessiva e quella dei clienti italiani si concentrano essenzialmente nel quadrimestre estivo (da giugno a settembre) dove si registrano, rispettivamente, il 54,1% ed il 57,5% delle presenze dell’intero anno; di contro, la stagione dei clienti stranieri si allunga nell’arco di sei mesi, da maggio ad ottobre, durante i quali si registra il 68,9% delle loro presenze annuali.

Nonostante i suoi segni negativi, il turismo alberghiero del 2003 occupa il quarto posto nella graduatoria degli ultimi undici anni. La domanda italiana, dal 1993 ad oggi, è aumentata del 10,1% con un incremento medio annuo pari all’1%; la domanda straniera è aumentata del 44,2% con un incremento medio annuo pari al 4,4% e la domanda complessiva è aumentata del 21,9% con un incremento medio annuo pari al 2,2% (v. Tab. 2).

Gli alberghi situati nelle città e località d’arte, nelle località montane e nelle città d’affari hanno registrato perdite di domanda di una certa entità (dal 3,4% delle città d’affari al 4,8% delle città d’arte) mentre quelli situati nelle altre località hanno registrato incrementi piuttosto modesti (dallo 0,7% delle località termali all’1,7% delle località marine). Come al solito, gli alberghi delle località marine hanno ricevuto un’ampia parte della domanda collettiva (38,2%) e della domanda italiana (44,4%) ed una parte minore di quella straniera (29,3%), mentre le città d’arte hanno visto prevalere la domanda straniera su quella italiana attirando il 34,7% della prima ed il 20,1% della seconda ed il 26,1% della complessiva. Negli alberghi delle località montane si è registrato il 16,2% della domanda complessiva, il 17,7% della domanda italiana ed il 14,4% di quella straniera (v. Tab. 3).

Nel periodo giugno-dicembre 2003 la domanda straniera di 62 milioni di presenze, ha fatto registrare un milione e 600 mila presenze in meno rispetto allo stesso periodo del 2002 ed è, pertanto, diminuita del 2,6%. In questi sette mesi solo le presenze dei clienti austriaci, che hanno determinato il 5,9% di tutta la domanda straniera del periodo, risultano aumentate del 3,2% mentre tutte le altre provenienze risultano diminuite. La diminuzione maggiore risulta a carico dei clienti canadesi (-14,3%) che hanno determinato solo lo 0,8% della domanda straniera del periodo, seguiti, nell’ordine, dagli inglesi (-5,8% e 9,4% della domanda), dai tedeschi (-3,2% e 30,0% della domanda), dagli statunitensi (-3,0% e 8,2% della domanda), dai belgi (-2,9% e 2,7% della domanda), dai giapponesi (-2,6% e 3,4% della domanda), dagli svizzeri (-1,5% e 5,5% della domanda) e dai francesi (-1,1% e 7,0% della domanda). I clienti stranieri residenti nei paesi definiti “altri” hanno fatto registrare una diminuzione del 7,4% ed il loro apporto alla domanda del periodo è stato del 27,1% (v. Tab. 4).

La diminuzione della domanda straniera del periodo 2003 rispetto a quello del 2002 è stata del 4,1%, quella degli statunitensi del 3,0% e quella dei giapponesi del 2,6%. In particolare, per gli statunitensi si deve rilevare che l’incremento del 2002 sul 2001 (+2,6%) è da considerarsi solo un recupero parziale nei confronti della perdita del 2001 sul 2000 (-13,4%) e che a poco è servito se si considera l’ulteriore perdita del 3,0% nel 2003 (v. Tab. 5).

La bilancia dei pagamenti turistica, secondo l’Ufficio Italiano Cambi, nel periodo gennaio-novembre ha registrato crediti (entrate) per 26,3 miliardi di euro, cioè il 2,2% in meno che nello stesso periodo del 2002, e debiti (uscite) per 17,2 miliardi di euro, cioè il 2,6% in più rispetto allo stesso periodo del 2002. Il saldo, cioè la differenza tra le due poste, è stato di 9,1 miliardi di euro e risulta diminuito del 10,2% rispetto al 2002 (vedi Tab. 6).

 

Tab. 1 - Presenze dei clienti italiani e stranieri negli alberghi italiani nel periodo gennaio-dicembre 2003 (valori assoluti in migliaia)

Mesi		Italiani			Stranieri			Totale
Periodo	2003	2002	%03/02	2003	2002	%03/02	2003	2002	%03/02
Gennaio	7.001	6.742	3,8	3.805	3.738	1,8	10.806	10.480	3,1
Febbraio	6.881	7.042	-2,3	4.796	4.981	-3,7	11.677	12.023	-2,9
Marzo	7.633	8.174	-6,6	6.044	6.896	-12,4	13.677	15.070	-9,2
Aprile	8.165	7.941	2,8	7.560	7.430	1,7	15.725	15.371	2,3
Maggio	8.623	8.201	5,1	9.920	11.157	-11,1	18.543	19.358	-4,2
Giugno	15.717	15.054	4,4	10.982	11.216	-2,1	26.699	26.270	1,6
Luglio	20.757	20.654	0,5	12.358	12.987	-4,8	33.115	33.641	-1,6
Agosto	28.472	27.882	2,1	10.610	11.239	-5,6	39.082	39.121	-0,1
Settembre	12.457	12.664	-1,6	11.837	12.374	-4,3	24.294	25.038	-3,0
Ottobre	7.229	7.010	3,1	8.487	8.956	-5,2	15.716	15.966	-1,6
Novembre	5.340	5.649	-5,5	3.550	3.597	-1,3	8.890	9.246	-3,9
Dicembre	6.311	6.282	0,5	3.184	3.266	-2,5	9.495	9.548	-0,6
ANNO	134.586	133.295	1,0	93.133	97.837	-4,8	227.719	231.132	-1,5
Fonte: elaborazioni Federalberghi

 

Tab. 2 - Presenze dei clienti italiani e stranieri negli alberghi italiani nel periodo 1993-2003

Clienti	Anni
	1993	1994	1995	1996	1997	1998	1999	2000	2001	2002	2003
	Valori assoluti (in migliaia)
Italiani	122.271	124.943	123.467	122.918	122.223	126.178	128.239	136.392	138.560	133.295	134.586
Stranieri	64.574	76.173	84.566	87.905	85.377	87.192	90.236	97.221	100.322	97.837	93.133
Totale	186.845	201.116	208.033	210.823	207.600	213.370	218.475	233.613	238.882	231.132	227.719
	Variazioni % rispetto all'anno precedente
Italiani	-5,4	2,2	-1,2	-0,4	-0,6	3,2	1,6	6,4	1,6	-3,8	1,0
Stranieri	0,8	18,0	11,0	3,9	-2,9	2,1	3,5	7,7	3,2	-2,5	-4,8
Totale	-3,4	7,6	3,4	1,3	-1,5	2,8	2,4	6,9	2,3	-3,2	-1,5
	Numeri indici - Anno base 1993 = 100,0
Italiani	100,0	102,2	101,0	100,5	100,0	103,2	104,9	111,5	113,3	109,0	110,1
Stranieri	100,0	118,0	131,0	136,1	132,2	135,0	139,7	150,6	155,4	151,5	144,2
Totale	100,0	107,6	111,3	112,8	111,1	114,2	116,9	125,0	127,9	123,7	121,9
Fonte: elaborazioni Federalberghi

 

 

 

Tab. 3 - Presenze dei clienti italiani e stranieri negli alberghi italiani nel periodo gen-dic 2003

per tipo di località (valori assoluti in migliaia)

 

Località	2003			% 2003/2002
	Italiani	Stranieri	Totale	Italiani	Stranieri	Totale
Arte	27.069	32.287	59.356	-1,1	-7,6	-4,8
Monti	23.464	13.416	36.880	-0,6	-10,0	-4,3
Laghi	4.263	8.766	13.029	14,8	-4,3	1,2
Mare	59.756	27.309	87.065	2,3	0,4	1,7
Terme	10.274	6.127	16.401	0,6	1,1	0,7
Affari	9.760	5.228	14.988	-1,9	-6,1	-3,4
Totale	134.586	93.133	227.719	1,0	-4,8	-1,5
Fonte: Federalberghi

 

 

 

 

 

Tab. 4 - Presenze dei clienti stranieri negli alberghi italiani nel periodo giu-dic (valori assoluti in migliaia)

 

Paesi	Giugno	Luglio	Agosto	Settembre	Ottobre	Novembre	Dicembre	Giu-Dic	Variaz. %
								2003	03/02
Germania	3.650	3.327	3.323	4.010	2.658	532	784	18.284	-3,2
Francia	681	849	950	848	485	261	215	4.289	-1,1
Austria	802	861	722	628	332	149	83	3.577	3,2
Regno Unito	1.094	1.092	1.047	1.302	756	251	207	5.749	-5,8
Svizzera	557	998	519	620	465	121	99	3.379	-1,5
Belgio	225	613	326	240	99	52	81	1.636	-2,9
USA	986	909	598	900	858	468	285	5.004	-3,0
Giappone	261	269	270	330	316	290	313	2.049	-2,6
Canada	76	97	74	126	82	38	23	516	-14,3
Altri	2.650	3.343	2.781	2.833	2.436	1.388	1.094	16.525	-7,4
TOTALE	10.982	12.358	10.610	11.837	8.487	3.550	3.184	61.008	-4,1
Fonte: Federalberghi

 

 

Tab. 5 - Presenze dei clienti statunitensi e giapponesi nel periodo giugno-dicembre 2000-2003

(valori assoluti in migliaia)

Mesi	Totale stranieri				Usa							Giappone
	2000	2001	2002	2003	2000	2001		2002		2003		2000		2001		2002		2003
	Valori assoluti
Giugno	12.080	12.495	11.216	10.982	1.119	1.221		1.021		986		243		258		275		261
Luglio	12.682	13.503	12.987	12.358	1.023	1.050		890		909		252		267		280		269
Agosto	11.212	11.714	11.239	10.610	693	692		599		598		256		273		280		270
Settembre	12.729	12.427	12.374	11.837	1.084	800		963		900		280		260		334		330
Ottobre	8.748	8.249	8.956	8.487	989	632		922		858		265		194		354		316
Novembre	4.073	3.788	3.597	3.550	560	397		488		468		207		183		310		290
Dicembre	3.502	3.199	3.266	3.184	335	235		275		285		248		190		270		313
GIU-DIC	65.026	65.375	63.635	61.008	5.803	5.027		5.158		5.004		1.751		1.625		2.103		2.049
	Variazioni percentuali
	01/00	03/00	03/01	03/02	01/00	03/00		03/01		03/02		01/00		03/00		03/01		03/02
Giugno	3,4	-9,1	-12,1	-2,1	9,1	-11,9		-19,2		-3,4		6,2		7,4		1,2		-5,1
Luglio	6,5	-2,6	-8,5	-4,8	2,6	-11,1		-13,4		2,1		6,0		6,7		0,7		-3,9
Agosto	4,5	-5,4	-9,4	-5,6	-0,1	-13,7		-13,6		-0,2		6,6		5,5		-1,1		-3,6
Settembre	-2,4	-7,0	-4,7	-4,3	-26,2	-17,0		12,5		-6,5		-7,1		17,9		26,9		-1,2
Ottobre	-5,7	-3,0	2,9	-5,2	-36,1	-13,2		35,8		-6,9		-26,8		19,2		62,9		-10,7
Novembre	-7,0	-12,8	-6,3	-1,3	-29,1	-16,4		17,9		-4,1		-11,6		40,1		58,5		-6,5
Dicembre	-8,7	-9,1	-0,5	-2,5	-29,9	-14,9		21,3		3,6		-23,4		26,2		64,7		15,9
GIU-DIC	0,5	-6,2	-6,7	-4,1	-13,4	-13,8		-0,5		-3,0		-7,2		17,0		26,1		-2,6
Fonte: elaborazione Federalberghi

 

Tab. 6 - Bilancia dei pagamenti turistica - Incassi e pagamenti per turismo

(valori assoluti in milioni di euro)

Mesi	Crediti			Debiti			Saldi
Periodi	2002	2003	%03/02	2002	2003	%03/02	2002	2003	%03/02
Gennaio	1.202	1.222	1,7	1.094	1.206	10,2	108	16	-85,2
Febbraio	1.144	1.352	18,2	966	1.108	14,7	178	244	37,1
Marzo	1.573	1.770	12,5	1.256	1.389	10,6	317	381	20,2
Aprile	2.117	1.985	-6,2	1.420	1.418	-0,1	697	567	-18,7
Maggio	2.788	2.506	-10,1	1.456	1.377	-5,4	1.332	1.129	-15,2
Giugno	3.063	2.857	-6,7	1.505	1.537	2,1	1.558	1.320	-15,3
Luglio	4.053	3.836	-5,4	1.974	1.988	0,7	2.079	1.848	-11,1
Agosto	3.630	3.808	4,9	2.937	3.178	8,2	693	630	-9,1
Settembre	3.423	3.078	-10,1	1.624	1.584	-2,5	1.799	1.494	-17,0
Ottobre	2.464	2.372	-3,7	1.362	1.265	-7,1	1.102	1.107	0,5
Novembre	1.443	1.514	4,9	1.150	1.128	-1,9	293	386	31,7
Gen-Nov	26.900	26.300	-2,2	16.744	17.178	2,6	10.156	9.122	-10,2
ANNO	28.207	....		17.811	....		10.396	....
Fonte: Ufficio Italiano Cambi - I dati dell'anno 2003 sono provvisori.

 

2)      Fipe-Confturismo

 

Il 2003 si chiude in rosso per bar, ristoranti, e discoteche.

La bassa propensione al consumo da parte delle famiglie residenti e la flessione della spesa dei turisti stranieri ha fatto registrare un calo del valore aggiunto stimabile nell’1%. Più consistente la flessione di ristoranti (-1,8%), mentre per il canale bar il 2003 si chiude sui livelli dell’anno precedente. Negativi i risultati del mondo delle discoteche (-4%).

La stagione turistica per eccellenza, l’estate, si chiude con una flessione delle presenze turistiche pari in valore assoluto a poco più di 12milioni di unità, di cui 7,8 milioni italiane e 4,4 milioni straniere, in grado di generare una perdita di consumi stimati in 865 milioni di euro.

Tra i turisti stranieri sono mancati principalmente americani, inglesi e in misura minore i giapponesi. In crescita spagnoli, olandesi e russi. Buona la tenuta dei tedeschi nonostante le recenti polemiche che hanno sfiorato il turismo di quel Paese verso l’Italia.

Il sistema lacuale è quello maggiormente penalizzato dalla flessione del turismo (-4,1%), seguito dalle città d’arte (-3,6%). Anche le località marine mostrano segni di una certa sofferenza (-1,9%) contribuendo in modo decisivo alla performance negativa della stagione 2003.

A livello di singola destinazione va male, nella tipologia mare, alto adriatico, Versilia e costiera ionica della Calabria, mentre in montagna soffre la Valle d’Aosta e l’area del Sestriere.

Tra le città d’arte sensibile la flessione di Firenze e Napoli, mentre Roma ha parzialmente riassorbito il calo di stranieri registrato nella prima parte dell’anno. In flessione anche le città d’arte minori.

La ristorazione tradizionale ha raccolto il consenso dei turisti in città e in montagna, mentre al mare si sono preferiti i più sbrigativi ed economici panini e snack.

In forte crescita nelle destinazioni turistiche balneari sono risultati i consumi di gelati, di acqua minerale e di bibite. In montagna è salito il consumo di alcolici e birra.

Per colazioni, aperitivi, bibite, spuntini, pranzi e cene si sono spesi, durante l’estate, oltre 9 miliardi di euro, uno in più di quanto è stato destinato all’alloggio.

Altra voce importante del budget del turista è stata quella dedicata a servizi di intrattenimento (ballo, spettacoli e parchi tematici perlopiù) a cui sono andati 3,4 miliardi di euro. Ai servizi di spiaggia, infine, 1,4 miliardi di euro.

 

L’estate 2003 si è caratterizzata per quattro macro tendenze:

 

1. più cucina tipica
2. più Italia
3. più qualità
4. più risparmio

 

 

 

UN BILANCIO DEL TURISMO ESTIVO

 

 

 

 

 

IL TREND DELLE PRESENZE STRANIERE PER DESTINAZIONE TURISTICA

 

	MARE	MONTAGNA	LAGHI	CITTA’ D’ARTE
Americani	êê	ê	êê	êêê
Francesi	é	é	ê	êê
Inglesi	é	é	êê	êê
Tedeschi	=	=	ê	ê
Giapponesi	=	é	n.d.	ê
Paesi Bassi	é	é	é	=
Spagnoli	éé	é	n.d.	é
Russi	éé	é	n.d.	éé

Fonte: Indagine Fipe-Confcommercio, 2003

 

 

 

 

 

 

 

IL TREND DELLE PRESENZE TURISTICHE PER DESTINAZIONE

 

 

	MARE		MONTAGNA
Alto Adriatico		êê		Dolomiti Bellunesi	=
Riviera Romagnola		ê		Val Badia	=
Costa Abruzzese-Marchigiana		ê		Dolomiti Trentine	=
Gargano		=		Bormio/ S. Caterina Valfurva	é
Salento		=		Ponte di Legno	é
Calabria Ionica		êê		Sestriere / Bardonecchia	êê
Calabria Tirrenica		=		Valle d'Aosta	êê
Litorale Laziale		=
Versilia		êê
Riviera Ligure		ê
Sicilia		ê
Costa Smeralda		é
Sardegna meridionale		ê

Fonte: Indagine Fipe-Confcommercio, 2003

 

 

	LAGHI		CITTA’ D’ARTE
Desenzano del Garda		êê		Città d’arte Venete	é
Riva del Garda		êê		Città d’arte Emiliane	é
Sirmione		êê		Mantova	êê
Ramo Lago Como		=		Firenze	êê
Ramo Lago Lecco		ê		Urbino	ê
Stresa		êê		Perugia	ê
				L'Aquila	ê
				Roma	ê
				Napoli	êê
				Salerno	êê
				Matera	ê
				Siracusa/Noto	êê

Fonte: Indagine Fipe-Confcommercio, 2003

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I CONSUMI

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I CONSUMI AL MARE			I CONSUMI IN MONTAGNA
	Ombrelloni/sdraio	é		Alcolici	éé
	Gelati	ééé		Birra	é
	Bibite	éé		Bibite	é
	Panini/Snack	ééé		Panini/snack	êê
	Acqua	ééé		Acqua	éé
	Ristorante/pizzeria	êê		Ristorazione	éé

Fonte: Indagine Fipe-Confcommercio, 2003

 

 

LE TENDENZE DELL'ESTATE 2003

 

è                  Ricerca di itinerari enogastronomici

è                  Riscoperta dell'Italia

è                  Più qualità

è                  Più risparmio

 

LA CUCINA

·         Piatti tipici locali

 

I GUSTI DI GELATO

 

I CLASSICI

·         Le creme: cioccolato, crema, nocciola, fior di latte, zabaione

·         La frutta: frutti di bosco, cocco, limone

 

 

I NUOVI

·         profitterol

·         basilico

·         frutto della passione

·         vin santo

·         passito di Pantelleria

·         fichi d'india

·         mirto

·         liquore strega

·         strudel

·         torta sacher

 

I DRINK PREFERITI

 

ALCOLICI

·         Cuba libre

·         Mojito

·         Rum e succo di pera

·         Vodka e succo d'arancia

·         Margarita

·         Capiroska

·         Vodka lemon

·         Vino

·         Birra

 

READY TO DRINK

·         Smirnoff Ice

·         Bacardi Breezer

 

ANALCOLICI

·         Soft drink

·         Cocktails alla frutta

·         Aranciata

·         Cocacola

·         Succhi di frutta

 

 

Sib-Fipe (stabilimenti balneari)

 

La stagione turistico-balneare 2003, cominciata sotto i migliori auspici, si è conclusa positivamente per le imprese balneari: un buon afflusso di turisti sulle nostre spiagge a giugno (+10%), agosto (+10%) e settembre (+5%), con una flessione solo nel mese di luglio (-5%).

Complice il gran caldo e le giornate di sole, ma anche la grande varietà di servizi offerti dagli stabilimenti balneari, milioni di turisti, per la maggior parte italiani, hanno affollato, specialmente nei week-end, i nostri litorali. Non dobbiamo dimenticarci, però, che lo scorso anno la situazione è stata estremamente negativa, il 2002, infatti, sarà ricordato come l’anno peggiore per le imprese balneari che, a causa del maltempo, hanno riscontrato una perdita di circa 450 milioni di euro.

Tra gli oltre 25 milioni di italiani che sono andati in vacanza lo stabilimento balneare è risultato essere preferito alla spiaggia libera, specialmente dalle famiglie e dai giovani, per una serie di motivi tra i quali: la pulizia, la sicurezza, la molteplicità dei servizi offerti, (tra le iniziative promosse dal Sib il “concierge di spiaggia”, il “nostromo di spiaggia”, il “prestilibro”, il “prestigioco”, “Internet in spiaggia”, la palestra in spiaggia, parco-bimbi e campo di beach-volley, la degustazione di prodotti tipici, fino ad arrivare a mettere a disposizione dei clienti un indirizzo e-mail ed un numero di telefono per l’invio di SMS a favore di quanti volessero segnalare eventuali irregolarità o insoddisfazioni).

 

3)      Fiavet-Confturismo

 

Un anno in chiaro-scuro. Si potrebbe definire così l'anno appena trascorso caratterizzato da una ripresina, che soprattutto in alcuni segmenti e in alcuni periodi si è manifestata palesemente, facendo sperare al meglio, e alcune pause, rispetto all'anno precedente, che hanno fortemente deluso gli operatori. Dopo il successo della stagione invernale (settimane bianche) e il buon avvio della stagione con i ponti primaverili, è stata registrata una forte stasi nel periodo pre-estivo che ha avuto soltanto in agosto un recupero, facendo registrare picchi, soprattutto per il turismo balneare, come non succedeva da qualche anno. Sostanzialmente stabile l'andamento del turismo nei successivi mesi dell'anno, con una discreta ripresa soltanto verso la fine dell'anno, per le vacanze di Natale e Capodanno.

Un andamento che ha rispecchiato l'evolversi della situazione politico-economica internazionale. Buono prima dell'attacco statunitense all'Iraq, fermo durante il periodo bellico, in ripresa dopo la fine del conflitto. Ma altri fattori hanno giocato un ruolo determinante per l'andamento turistico nazionale. Prima fra tutte la situazione economica mondiale e la Sars, che ha di fatto bloccato per alcuni mesi le partenze verso i paesi dell'Estremo Oriente, dove un ruolo importante lo hanno avuto anche gli attentati di Riad.

Comunque, meglio le partenze che gli arrivi. A confermarlo le cifre rese note recentemente dall'Ufficio Italiano Cambi che, relativamente al periodo gennaio/ottobre 2003, vedono le spese dei turisti stranieri in Italia diminuite del 2,6%, mentre sono aumentate del 2,9% quelle degli italiani all'estero.

Tra le mete preferite, a parte quelle abituali come la Spagna, la Francia e alcune capitali europee (Praga, Londra, Vienna e Budapest), grande successo hanno riscosso Cuba con un incremento valutabile intorno al 20%, il Messico (+25%), Mauritius e le Seychelles (+20%) e il solito Mar Rosso, dove ogni anno viene stabilito un nuovo record. Fra le mete emergenti si segnalano, soprattutto per il turismo balneare, la Croazia e la Slovenia, favorite dal potenziamento dei servizi di trasporto via mare e dai prezzi più contenuti rispetto alle destinazioni dell'area euro. Il potenziamento delle frequenze dei collegamenti aerei ha favorito anche i paesi scandinavi. Un discorso a parte va fatto per gli Stati Uniti che dopo l'11 settembre avevano subito un vero e proprio tracollo. La ripresa generale per il lungo raggio ha finito per premiare anche questa destinazione, soprattutto nel corso del mese di dicembre che, in occasione della “shopping week” e del Capodanno, ha portato negli States una vera e propria “invasione” di italiani con incrementi rispetto al 2002 del 20%. Non estraneo a questo successo l'apprezzamento dell'euro sul dollaro.

Tra i vari segmenti turistici, in buona crescita il prodotto crociere, il cui trend non sembra risentire dei venti di crisi del turismo organizzato. Negli ultimi dieci anni questa tipologia di vacanza è cresciuta di oltre il 200%, l'indice più elevato rispetto a tutti gli altri prodotti. Per contro non si arresta l'inversione di tendenza del turismo congressuale, che dopo alcuni anni di crescita, ha fatto registrare negli ultimi due anni una vera e propria débacle. Un turismo, questo, che sembra scontare fortemente la questione dell'IVA assoggettata ad una aliquota di molto superiore a quella di altri paesi nostri diretti concorrenti.

Sul versante occupazione, anche nel 2003, malgrado un consistente aumento di agenzie aperte, il comparto ha confermato di aver perso quella spinta propulsiva che l'aveva accompagnato fino all'inizio del 2000 e l'aveva portato ad avere uno sviluppo medio del 3,2% annuo.

 

 

4)      FaitaFedercamping-Confturismo

 

Nella stagione 2003 sono stati circa 7 milioni gli ospiti dei campeggi e villaggi turistici italiani per un totale di circa 63 milioni di presenze registrate dalle oltre 2.300 strutture operanti nel settore. Il dato conferma che l’open air è la seconda modalità turistica in Italia.

Le aziende turistico ricettive all’aria aperta italiane che  sono in grado di offrire ospitalità a 1,3 milioni di persone al giorno, registrano un fatturato  pari a 2,5 miliardi di euro impegnando complessivamente circa 43.000 addetti.

Tuttavia la stagione 2003 ha fatto registrare un lieve calo della domanda (-3% in media nazionale con alcune punte negative fino al –5% sulla costa adriatica). La forte congiuntura economica, caratterizzata da una contrazione crescente della propensione al consumo, ha influito soprattutto sul mercato interno che rappresenta il 60% circa del totale della domanda di turismo open air. D’altro canto il flusso di incoming è stato penalizzato da una scarsa o minore domanda degli ospiti tedeschi (circa il 50% del totale della domanda estera proviene dalla Germania). Così, regioni leader come il Veneto e l’Emilia Romagna, che da sole realizzano un terzo dell’incoming, hanno subito un duro colpo da parte di nazioni concorrenti quali la Slovenia e la Croazia divenute assai competitive dopo il potenziamento delle strutture ricettive dei loro litorali. Complessivamente si segnala che a fronte della flessione della presenza di ospiti tedeschi, si è registrata una crescita sia pure minore sul mercato francese ed inglese. Buoni risultati sono, comunque, arrivati dal mercato dell’Europa dell’Est (Polonia, Ungheria, Russia) che hanno invertito la tendenza negativa del 2002. Nel Mezzogiorno, in particolare in Sicilia e in Basilicata, si è registrato un aumento degli ospiti e delle presenze.

In media, i nuclei di 4 persone rappresentano la clientela tipica mentre, in merito alla permanenza media, la stessa risulta diminuita (circa 5 giorni di pernottamento contro i 6 del 2002). In seguito all’adeguamento dei prezzi all’euro, che ha comportato una flessione nella richiesta dei servizi aggiuntivi di intrattenimento e di contatto con la natura, è rimasta stabile la spesa media pro capite di circa 40 euro al giorno.

 

Tendenze della domanda

Nell’ultimo ventennio gli ospiti delle strutture open air hanno cambiato radicalmente le loro abitudini di fruizione. Agli utenti tradizionali, viaggiatori itineranti con tende, che negli anni settanta rappresentavano oltre i due terzi della domanda si sono sostituiti negli anni ottanta e novanta i proprietari di caravan, camper e roulottes. Questo segmento ha rappresentato circa il 50% del mercato negli anni descritti. Più di recente si è assistito ad una crescita continua della domanda di case mobili e bungalows. Questo dato risulta dimensionato nella fase attuale per circa un terzo della domanda complessiva. La tendenza ha portato molte aziende a ristrutturarsi e da una recente indagine è risultato che un quarto delle aziende che operano in Italia sono aperte tutto l’anno. Questo servizio è possibile perché le strutture dispongono di modalità di accoglienza (case mobili e bungalows) che garantiscono confort in qualsiasi stagione.