Il Wall Street Journal anticipa i piani di ristrutturazione del gigante svedese Ikea, concepiti dall'azienda nel tentativo di adeguarsi alle nuove modalità di scelta e di spesa dei clienti. Saranno dunque tagliati 7500 posti di lavoro basati essenzialmente su lavori d'ufficio (comunicazione, risorse umane, lavori amministrativi). Mentre il piano prevede l'apertura di 30 nuovi negozi nelle aree centrali delle città di tutto il mondo, maggiori investimenti nella consegna e nel digitale, e quindi la creazione di 11.500 nuovi posti di lavoro nei prossimi due anni (Ikea ha uno staff di 160mila persone). Mentre cresce infatti la tendenza ad acquistare online, è in stallo il numero dei clienti che visitano fisicamente i megastore Ikea: e anche tra quelli che poi vanno, l'80% ha prima fatto una ricerca online su cosa acquistare. Anche l'organizzazione interna di Ikea vuole adeguarsi a questa nuova realtà.